Klinik ortamlarında hijyen, güven ve konfor hissi oluşturmak, hastaların ve ziyaretçilerin deneyimini doğrudan etkileyen unsurlar arasındadır. Kokunun bu ortamda oynadığı rol ise sıklıkla göz ardı edilse de son derece kritiktir.
Doğru seçilmiş bir koku, hastaların kaygı seviyelerini düşürebilir, rahatlatıcı bir atmosfer oluşturabilir ve genel memnuniyeti artırabilir. Özellikle lavanta, nane veya narenciye gibi ferahlatıcı kokular, stres ve endişeyi azaltarak hastaların kendilerini daha huzurlu hissetmelerine yardımcı olur. Aynı zamanda hoş bir koku, hijyen algısını güçlendirir ve klinik ortamının daha temiz ve güvenilir olduğu izlenimini pekiştirir.
Koku, sadece bir detay değil, müşteri deneyimini iyileştiren ve kliniklerin marka algısını güçlendiren önemli bir unsurdur. Doğru kokulandırma stratejisi ile kliniklerinizi hastalarınız için daha huzurlu ve davetkâr bir ortama dönüştürebilirsiniz.
bilgi@airfresh.com.tr
Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers NO: 47 B İç Kapı No: 3509 Bayraklı/ İzmir